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教育培训
2015/3/13 15:48:49
能否建立良好的同事关系,是考验员工人品的试金石。虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘,但我们可以肯定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说:物以类聚、人以群分。一个正常的人,谁愿意与人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是决定人缘好坏的决定因素,当然,还必须掌握一些交际艺术。   在处理同事人际关系时,必须确立一个观念:和为贵。要想拥有和谐的同事关系,必须记住一句话:“君子之交淡如水”。同事与你在一个单位中工作,几乎日日见面,彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮
2015/3/13 15:47:02
  尽快提高公文写作能力,以更好地适应工作的需要,这是众多基层文秘人员对自身的迫切希望。想提高公文写作能力,必须先解决基层文秘人员存在几种认识上的偏颇。   一是唯格式是重。从实际情况看,很多基层文秘人员极为看重公文格式,甚至把它当成公文写作能力中的根本性因素。诚然,准确掌握公文格式,并在实际公文运作中规范地体现出来,这确实是很必要的。但从公文写作的角度看,达到这一要求,只是浅层次的能力,并不难做到。因为公文格式是极为程式化的规定,完全属于记问之学。如果把格式放在提高公文写作能力的首要位
2015/3/13 15:45:20
  从员工培训按培训形式来分,可以分两种:公开课和企业内训。公开课引就是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公开培训课程。企业内训就是企业邀请相关讲师到企业进行调研,针对性的对企业员工进行培训,这是全面的内部培训,一般不对外公开。   从员工培训按内容来划分,可以分出两种:员工技能培训和员工素质培训。员工技能培训是企业针对岗位的需求,对员工进行的岗位能力培训。员工素质培训是企业对员工素质方面的要求,主要有心理素质、个人工作态度、工作习惯等的素质培训。   主要培训流程介绍如下:就职前培训由部门经理
2015/3/13 15:43:25
   一、对培训缺乏足够的认识   首先有些企业不重视培训。不重视培训的表现是多方面的,如有的企业老板认为现在的员工想法多,流动过于频繁,花费大量的人力、物力、财力培养了人才,但却留不住人才,为他人做了嫁衣,得不偿失,所以不培训。   有些企业认为培训只是人力资源部门的事情。还有些急功近利心态的企业,培训了几次员工,就想立竿见影,马上见效等。   其次是培训“万能论”。一些企业在重视员工培训的同时,又进入一个误区,就是过分强调培训。员工技能不足了,培训;销售业绩下
2015/1/29 15:11:29
个人社交礼仪修养就是要求我们通过自身的努力,把良好的礼仪规范标准化作个人的一种自觉自愿的能力行为。学习个人礼仪修养好处很多。   一、学习个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。“金无足赤,人无完人”是人所共知的。然而现实生活中,人们却都在以各种不同的方式追求着自身的完美,寻找通向完美的道路。争当“名牌”人,强调“外包装”者有之;注重“脸蛋靓”、在乎“身段好”者也有之,但这些均不足以使人发生美的质变。我们认为,只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。   二、学
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