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教育培训
员工培训概述
2015/3/13 15:45:20
  从员工培训按培训形式来分,可以分两种:公开课和企业内训。公开课引就是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公开培训课程。企业内训就是企业邀请相关讲师到企业进行调研,针对性的对企业员工进行培训,这是全面的内部培训,一般不对外公开。
  从员工培训按内容来划分,可以分出两种:员工技能培训和员工素质培训。员工技能培训是企业针对岗位的需求,对员工进行的岗位能力培训。员工素质培训是企业对员工素质方面的要求,主要有心理素质、个人工作态度、工作习惯等的素质培训。
  主要培训流程介绍如下:就职前培训由部门经理负责,新员工到职前,致新员工欢迎信 (由人力资源部负责起草),让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工办公场所、办公用品;准备好给新员工培训的部门内训资料;为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师;准备好布置给新员工的第一项工作任务。新员工到职后第一天,到人力资源部报到,进行新员工须知培训。到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工和部门内的特殊规定,以及新员工工作描述、职责要求,布置新员工的第一项工作任务;派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
  新员工到职一周后,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。
  新员工到职一月后,部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。到职三月后,人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。并进行整体培训。培训内容为:公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务;公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核;公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序;公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。